Dúvidas frequentes

Vai de 8% a 28%, conforme a sua distribuidora e o seu consumo. Na maioria dos estados chega a 14%. Em Goiás, Ceará e Mato Grosso chega a 20% para consumo acima de 1.000 kWh/mês. Na maior parte dos outros estados vai até 14%, e no Espírito Santo é de 10%. Em Minas Gerais (CEMIG) existem opções de 20%, 24% e 28% para consumos altos, mas elas têm fidelidade de 12 meses.

Pode, se for de baixa tensão (Grupo B): a Conexão Green atende com desconto de 8% até 14% na maioria dos estados (até 20% em GO, CE e MT, e até 28% em Minas Gerais para consumos altos, com fidelidade de 12 meses), com contrato no CNPJ ativo. Empresas de alta tensão (Grupo A) não entram na Conexão Green, mas podem economizar migrando para o Mercado Livre de Energia, com análise caso a caso.

Não tem. A iGreen produz energia solar em escala nas fazendas solares, o que custa menos que a matriz tradicional, e vende essa energia mais barata para você. Você economiza e ela ganha no volume de clientes.

Não. Não existe taxa de adesão, instalação, mensalidade nem aluguel de equipamento. Se alguém cobrar para você virar cliente, desconfie.

Um é da distribuidora, com taxas fixas, impostos e eventuais valores excedentes. O outro é da iGreen, com a energia que você consumiu já com desconto. Somados, o total fica menor do que a fatura única de hoje. Em alguns estados o boleto já vem unificado.

O desconto é aplicado sobre o consumo de energia. Impostos e taxas obrigatórias (ICMS, PIS, COFINS) não entram no desconto, porque são definidos pelo governo e não mudam. Por isso a economia real depende do seu consumo e do seu estado.

De 90 a 120 dias, porque depende da conclusão da troca pela distribuidora do seu estado. É um prazo dela, e ninguém consegue acelerar. Enquanto isso você já usa o iGreen Club.

Não. É a mesma energia, pelos mesmos fios, da mesma distribuidora. Se cair a luz na sua rua, quem conserta continua sendo a distribuidora, igual hoje. A diferença está só na conta.

Não. Nada é instalado e nenhum técnico entra na sua casa. As placas ficam nas fazendas solares. Por isso quem mora de aluguel também pode participar, desde que a conta esteja no seu nome.

Pode cancelar quando quiser, sem multa e sem fidelidade. A única exceção são os descontos de 20%, 24% e 28% da CEMIG em Minas Gerais, que têm fidelidade de 12 meses (os de 10% e 16% não têm). Se ainda existirem créditos de energia gerados em seu nome, eles são cobrados pelo valor com desconto, sempre menor que o da distribuidora. O cancelamento é pelo telefone de atendimento, feito pelo titular da conta.

O boleto da iGreen mostra quanto você pagaria sem o serviço. No histórico da fatura você também vê a economia dos meses anteriores.

Não. O desconto é seu só por ser cliente. As indicações são opcionais e servem para aumentar a economia, podendo chegar a zerar a conta.

Sim, pela portabilidade. Você mantém o número, os contatos e ainda ganha 5 GB de bônus. A migração leva até 3 dias úteis e sua linha continua funcionando até a conclusão.

Os GB que você não usar passam para o próximo ciclo, até o limite de 2 vezes a franquia principal do plano. Exemplo: o Start tem 4 GB de franquia principal e pode acumular até 8 GB. Para manter o benefício, mantenha o plano em dia: com atraso, os GB acumulados podem ser perdidos.

Não. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa. O pedido é feito pelos canais de atendimento, com verificação de eventuais pendências financeiras.

Depende do seu aparelho. Se ele aceita eSIM, a ativação é pelo celular. Se não aceita, usamos o chip físico da iGreen, que pode ser enviado para você.

Não. Sua linha continua funcionando na operadora atual até a portabilidade ser concluída, em até 3 dias úteis.

A iGreen Telecom é uma operadora móvel virtual (MVNO). Ela usa a infraestrutura de grandes operadoras do país para oferecer cobertura e qualidade de sinal em praticamente todo o território nacional.

Com portabilidade você mantém o seu número, paga menos e recebe 5 GB de bônus. Sem portabilidade, você recebe um número novo, com preço R$ 5,00 maior e sem o bônus de 5 GB.

Sim, cada linha é um plano individual no mesmo CPF. Há também o Plano Família, com R$ 10,00 de desconto no segundo plano, quando as duas linhas são portabilidade e os critérios da campanha são atendidos.

Você paga por Pix ou cartão de crédito (com recorrência, se quiser). Consumo, faturas e plano ficam no aplicativo iGreen Club, e o suporte é digital.

Sim, pelo aplicativo iGreen Club, sem burocracia. Em caso de troca para um plano menor, o limite de acúmulo passa a seguir a nova franquia.

Sim. Os planos estão disponíveis para pessoa física e para empresas (PJ), com as mesmas condições.

Não existe fidelidade. O seguro é mensal e renova automaticamente enquanto a mensalidade estiver paga. No momento não há plano anual.

O seguro é regulamentado pela Susep e tem respaldo jurídico e financeiro. Aqui o seguro é operado pela BP Seguradora, e a iGreen Seguros atua como representante.

Depois do pagamento da 1ª mensalidade, da vistoria aprovada e da placa com status ativo. As coberturas valem a partir das 00h. Com boleto em aberto, o cliente não fica coberto.

Após o pagamento, você recebe um link e faz a vistoria pelo celular. A análise leva até 72 horas e pode resultar em aprovação ou em alguma pendência, que a gente ajuda a resolver. Veículos 0 km na concessionária não precisam de vistoria.

Franquia é a participação do cliente no conserto, e só existe em perda parcial . Não há franquia em roubo ou furto sem recuperação, perda total e danos a terceiros.

A indenização considera a tabela FIPE vigente na data do sinistro, conforme a apólice. A perda total ocorre quando os danos atingem ou passam de 75% do valor do veículo. Veículos com histórico de leilão podem ter depreciação sobre a FIPE.

Sim, respeitando as regras da seguradora. Nos reparos podem ser usadas peças novas, de mercado alternativo ou seminovas, que atendam às especificações técnicas. Freios, suspensão, airbags e cintos exigem peças novas.

Sim: motos, motoristas de aplicativo, taxistas e carros de locadora. Não há cobertura para ônibus nem máquinas agrícolas. O veículo não precisa estar no nome do segurado.

Você tem 7 dias corridos após cada pagamento para pedir o cancelamento sem cobrança do próximo ciclo. A cobertura termina na data do pedido, sem estorno proporcional dos dias não usados. Evite deixar boleto em aberto para "cancelar": isso pode gerar cobrança e negativação.

Diretamente no portal da BP Seguradora, comunicando o ocorrido imediatamente. O prazo de indenização é de até 30 dias após a entrega completa da documentação.

Empresas do Grupo A : aquelas que têm transformador próprio e demanda contratada junto à distribuidora, ou seja, clientes de média ou alta tensão.

Por ora, não. Clientes de baixa tensão não podem ir ao Mercado Livre, mas podem ter desconto na conta de luz pela Conexão Green .

É quem comprou o próprio transformador (até 112 kVA), mas escolheu continuar tarifado como Grupo B, geralmente para não pagar demanda contratada. Fica em um meio-termo: não entra na energia por assinatura nem no Mercado Livre. Se migrar para o Grupo A, passa a pagar demanda e escolhe entre tarifa Verde ou Azul .

Na Verde , o valor do kWh muda entre horário de ponta e fora de ponta, mas a demanda contratada tem valor único. Na Azul , o kWh é parecido nos dois horários, mas a demanda é paga de forma diferente na ponta e fora de ponta. A análise da sua fatura mostra qual é a sua.

Não. A distribuidora continua entregando a energia pela mesma rede e continua responsável por consertos. A mudança é na forma de comprar a energia, definida em contrato.

A análise da fatura é feita sem compromisso. As condições comerciais do contrato aparecem na proposta, e você só decide depois de ver os números.

Para começar, uma fatura recente da empresa (PDF ou foto legível). Se o perfil for adequado, o especialista informa o que mais é necessário para a proposta.

O Mercado Livre costuma compensar mais em contas maiores, mas cada caso é diferente. Envie a fatura e a análise mostra o que faz sentido. Se a conta for de baixa tensão, o melhor caminho é a Conexão Green.

Pirâmide é quando o dinheiro vem só da entrada de novas pessoas, sem produto real. Aqui existem produtos concretos: energia com desconto, plano de celular e seguro. A sua renda principal vem das contas dos clientes, que existiriam de qualquer jeito. Ainda assim, não existe renda garantida.

A Connect Full custa R$ 1.997,00 à vista ou 12x de R$ 197,41. A Connect Plus (Telecom e Seguros) custa R$ 997,00 à vista ou 12x de R$ 97,00. Cada licença vale por 1 ano e os valores podem ser reajustados pela iGreen.

A renovação segue as regras vigentes da iGreen, que mudam ao longo do ano. Os valores são diferentes para a Full e a Plus, e existem condições promocionais, como a de licenciados sem graduação. Confirme o valor atual comigo antes de decidir.

Não. Por isso existe a mentoria: scripts de conversa, criativos, passo a passo de tráfego pago e método de abordagem presencial. Você não precisa descobrir sozinho o que já funciona.

O saque é feito pelo app iGreen Connect, com emissão de nota fiscal (o MEI serve). Depois do envio da nota, o pagamento sai em até 10 dias úteis. Para liberar o 1º saque, é preciso ativar a conta com 5 conexões (Green, Telecom com portabilidade ou Seguros). Quem atinge o status PRO no mês tem saques ilimitados.

O sistema bloqueia titulares falecidos, Tarifa Social (baixa renda), tarifa branca, irrigação noturna, energia reativa, fatura com "B optante", CNPJ baixado, inativo ou inapto e contas de alta tensão (Grupo A) . Empresas de Grupo A podem ser atendidas pela Conexão Livre, no Mercado Livre de Energia. Algumas distribuidoras também estão em pausa.

Na conta de luz, não existe taxa de adesão nem fidelidade. No celular e no seguro, o cliente paga o plano que escolher. É por isso que a conversa é mais leve do que em quase qualquer outro produto.

Na conta de luz, de 90 a 120 dias, pela conclusão da troca na distribuidora. Nesse período o cliente já usa o iGreen Club. Celular e seguro são mais rápidos: a linha ativa em minutos e o seguro após a vistoria aprovada.

Nada. Ela não está à venda. Você recebe o acesso por se licenciar pela minha indicação.